Samenwerken met markttoezichtautoriteiten

Als een markttoezichtautoriteit (een nationale toezichthouder) om informatie vraagt over een product dat u importeert, moet u dit verstrekken. Dit omvat kopieën van de conformiteitsverklaring, technische documentatie, testrapporten of andere verslagen die relevant zijn voor naleving. U moet ook samenwerken met eventuele corrigerende maatregelen die de autoriteit vereist — inclusief productterugroepingen.

Wettekst

Artikel 19(7) van Verordening (EU) 2024/2847 bepaalt dat importeurs op een gemotiveerd verzoek van een bevoegde autoriteit alle informatie en documentatie in papieren of elektronische vorm verstrekken die nodig is om de conformiteit van een product met digitale elementen met deze Verordening aan te tonen, in een taal die voor die autoriteit gemakkelijk begrijpelijk is.

Importeurs werken met die autoriteit samen, op haar verzoek, bij maatregelen die worden genomen om de producten die zij op de markt hebben gebracht in overeenstemming te brengen met de vereisten van deze Verordening, onder meer door toegang te verlenen tot de technische documentatie en corrigerende maatregelen te faciliteren.

Belangrijkste vereisten

Reageren op gemotiveerde verzoeken — documentatie verstrekken op verzoek van elke bevoegde autoriteit in een lidstaat waar het product beschikbaar is
Taal van documentatie — verstrekt in een taal die begrijpelijk is voor de verzoekende autoriteit
Volledige samenwerking — assisteren bij onderzoeken, terugroepingen en corrigerende maatregelen
Toegang faciliteren — autoriteiten helpen technische documentatie van de fabrikant te verkrijgen waar nodig

Bewijsmateriaal dat u mogelijk nodig heeft

Logboek van autoriteitsverzoeken en uw reacties
Contactgegevens van nationale markttoezichtautoriteiten in markten die u bevoorraadt
Procedure voor het intern escaleren van autoriteitsverzoeken en naar de fabrikant